衡东法院让“最多跑一次”成为常态，让司法更贴近人民_基层

衡东法院让“最多跑一次”成为常态，让司法更贴近人民

衡东县人民法院 2026-03-09 0次

2015年5月，立案登记制在全国法院正式实施，这项以“让司法更贴近人民”为宗旨的制度革新，有效解决了长期存在的“立案难”问题，让“有案必立、有诉必理”不再是一纸承诺，而是成为司法为民的生动实践。十年来，衡东县人民法院始终严格落实立案登记制，不断升级诉讼服务质量，用扎实举措增强人民群众的司法满意度和获得感，让公平正义可感可及。

从“跑断腿”到“一次办”

“以前最发愁的就是写不好诉状、材料准备不全，得一趟趟跑法院修改，现在来一次事情就办完了！”刚在衡东县法院完成立案的当事人李某感慨道。改革之前，“材料缺失”“被告主体不适格”等原因，常常让群众的合法诉求被挡在司法程序之外。如今，衡东县法院打破这一阻碍，搭建起全流程便捷立案服务体系，并同步推进示范文本革新，严格执行“一次性全面告知”，让“最多跑一次”成为常态。同时，全面推广“要素式起诉状”，将复杂的法律内容拆解为“诉讼请求”“事实与理由”“证据清单”等清晰模块；在立案大厅设置有诉讼材料自助转换终端、自助书写台和便民复印设备，实现诉讼服务“一站式”办理。

改革十年间，衡东县法院当场立案率已稳定在98%以上，群众的诉讼负担大幅减轻，司法服务的温度在“一次告知、当场立案”中尽显。

从“面对面”到“屏对屏”

过去，当事人立案需要专门请假、往返法院，耗时又费力。立案登记制实施后，衡东县法院依托“人民法院在线服务全国版”微信小程序，借助“一张网”诉讼服务平台，实现网上立案、证据提交、远程调解等全流程线上办理，当事人足不出户即可完成立案申请与线上调解。2025年，外地居民张女士因买卖合同纠纷需要起诉，但因身在外地无法到场。在与立案庭工作人员电话沟通后，张女士通过小程序仅几分钟完成立案资料提交，衡东县法院当日受理并启动远程视频调解，双方在线达成调解协议。张女士感叹道：“现在是真方便，没想到没开庭就解决了，既省时间又不伤和气”。

十年来，衡东县法院以智慧法院建设为契机，全面推行网上立案、自助立案、跨域立案等立体化服务，推动诉讼服务从线下向线上延伸、从单一模式向多元模式转变。

从“立案难”到“解纷实”

“打官司难，立案更难”，这是2015年之前老百姓的普遍心声。随着立案登记制的全面推行，立案门槛显著降低，“立案难”成为历史。这一制度不仅解决了立案环节的问题，更推动了纠纷从“立案受理”到“实质化解”的全过程优化。衡东县法院严格落实“立案登记+繁简分流+先行调解+综治中心”的工作模式：一方面，将非诉解纷机制置于前端，通过“先行调解+综治中心”双回路解纷机制，将大量矛盾纠纷化解在立案之前、消除在萌芽状态，切实从源头上减少诉讼增量，真正实现案结事了人和；另一方面，针对事实清晰、法律关系明确的小额诉讼、物业纠纷、金融借款等类型化案件，推行“快速立案+速裁快审”一体化模式，有力缩短一审民事案件的平均审理期限，跑出司法“加速度”。

从“跑断腿”到“一次办”，从“面对面”到“屏对屏”，从“立案难”到“解纷实”，这十年的改革路程，是衡东县法院诉讼服务持续迭代升级、司法为民初心不断彰显的十年。站在新的起点上，衡东县法院将继续深化司法改革，进一步提升诉讼服务的精细化、智能化水平，以更高效、更优质、更暖心的司法服务，让“司法为民”的承诺在每一个司法细节中落地生根、开花结果，让公平正义的阳光照亮每一个角落。